中新網(wǎng)甘肅新聞3月28日電 4、20、1000、5000，這些數(shù)字的背后，是一位奮戰(zhàn)在疫情防控一線工作人員的寫實，她叫郭艷，是蘭州市七里河區(qū)彭家坪鎮(zhèn)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的一名干部，本輪戰(zhàn)“疫”已經(jīng)打響二十天了，在核酸檢測現(xiàn)場、卡口點位值守、突發(fā)事件處置等環(huán)節(jié)都見不到她的身影，但是她卻是全鎮(zhèn)最忙碌的一個人。

　　關(guān)鍵數(shù)字4

　　郭艷在3月6日凌晨4點接到上級要求排查蘭州新區(qū)來蘭人員指令后，她第一時間通知各村、社區(qū)展開排查，她調(diào)入鎮(zhèn)聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室才短短兩個月的時間，但她覺得此次疫情形勢并不樂觀，便做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

　　早晨7點，她就收拾好洗漱用品來到單位，與同事們一起經(jīng)過半天時間的努力，排查出356名蘭州新區(qū)來蘭人員。下午4點，她積極協(xié)調(diào)派出兩組醫(yī)務(wù)力量，對356名蘭州新區(qū)來蘭人員進(jìn)行上門核酸檢測，這項核酸檢測任務(wù)一直持續(xù)到3月7日早晨7點。她一直關(guān)心醫(yī)務(wù)人員的情況，陪了一夜，在安排車輛將醫(yī)務(wù)人員挨個送回家中，才放心下來，繼續(xù)開展新一天的工作。

　　自3月6日以來，郭艷平均每天只能睡4個小時，在最開始的幾天，每天也就睡兩三個小時，但是她卻毫無怨言。3月8日是婦女節(jié)，她也沒有享受法定的半天假期，一直忙到深夜。

　　關(guān)鍵數(shù)字20

　　自3月5日蘭州新區(qū)突發(fā)疫情以來，郭艷就在單位駐扎下來，連續(xù)20天沒有回家，她每天的工作節(jié)奏很快，一撥一撥協(xié)查任務(wù)需要完成，一個個重點人員需要轉(zhuǎn)運，一次次上門核酸檢測需要落實，各村、社區(qū)工作人員要找她，重點管控人員要找她，上級對接部門要找她，她總說苦點累點不要緊，就想著把自己的分內(nèi)工作做細(xì)做實做好，讓這波疫情能夠早點消退。

　　走進(jìn)她的辦公室，打好的飯總是在辦公桌上放著顧不上吃，嘈雜的接打電話的聲音此起彼伏，她一遍遍的詢問、登記、解釋，嗓子已經(jīng)沙啞了，卻還是認(rèn)真地對掌握不透的政策、要求，積極地向上級對接部門請教。她的手邊一直放著新冠疫情防控(第八版)文件，在不忙的時候，就研究學(xué)習(xí)，她說，疫情防控一定要非常嚴(yán)謹(jǐn)，必須把政策吃透，才能把這項工作干好。她一直忙于工作，偶爾才能想起問問家里的大女兒網(wǎng)課上的咋樣？小女兒牙齦消腫了嗎？在疫情防控的關(guān)鍵時刻，她舍“小家”為“大家”，用自己的實際行動詮釋著共產(chǎn)黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

　　關(guān)鍵數(shù)字1000

　　本輪疫情中，彭家坪鎮(zhèn)轄區(qū)共有1090名重點人員，其中居家隔離991名，集中隔離99名。這一千多人，是郭艷工作的重中之重，她對這些重點人員建立了詳細(xì)的工作臺賬，針對密接、次密接、紅碼等重點人員如何精準(zhǔn)管控，組織各村、社區(qū)健康專干開展了兩輪次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，有效避免了因政策掌握不清，工作開展混亂的情況出現(xiàn)。

　　面對需集中隔離人員拒絕轉(zhuǎn)運、居家隔離人員拒絕“雙采雙檢”、居家隔離人員緊急就醫(yī)等難點問題，郭艷用耐心細(xì)致的工作方法及時有效化解，贏得了這些重點人員的信任，她給重點人員挨個打電話，告訴他們有任何問題和困難，可以隨時給她打電話，她把他們當(dāng)朋友一樣關(guān)心愛護(hù)，跟他們嘮家常、解心結(jié)，有些重點人員從最開始的抵觸、不理解，到慢慢地愿意跟她交流，并親切地叫她一聲“郭姐”。

　　關(guān)鍵數(shù)字5000

　　5000多分鐘，是3月6日以來，郭艷的通話時長。她的電話會在24小時不定時的響起，她把電話鈴聲調(diào)到最大，不漏掉每一個打入的電話，她與轄區(qū)重點人員的通話，平均都在3分鐘以上，因為她想關(guān)心、想了解的太多。

　　轄區(qū)有一位集中隔離人員，在他被要求轉(zhuǎn)運走的那天，已經(jīng)是深夜了，由于他是租住戶，房東拒絕讓他在家等待轉(zhuǎn)運，迫不得已他只能待在車?yán)�。郭艷得知這一情況后，積極跟轉(zhuǎn)運部門聯(lián)系，在最短的時間內(nèi)將他轉(zhuǎn)至集中隔離點，這一細(xì)小的舉動讓他倍感溫暖，之后他總會打電話和郭艷聊天，郭艷在得知他解除集中隔離后沒有地方去，就積極協(xié)調(diào)聯(lián)系了轄區(qū)的一家酒店，把他安頓下來，并給他送去了方便面和礦泉水。他對郭艷說，“多虧了你，等疫情結(jié)束，一定要去看你”。

　　自本輪疫情發(fā)生以來，像這樣的情況不勝枚舉，郭艷說，她現(xiàn)在已經(jīng)有很多集中隔離朋友了，她愿意花更多的時間跟他們溝通，通過自己的行動讓人文關(guān)懷撐起疫情防控“愛”的屏障。（完）