中新網(wǎng)甘肅新聞4月18日電 (李瑋)在推進政務服務建設中,蘭州市紅古區(qū)政務服務管理局把信用體系建設作為深化改革的有力抓手,通過深入推進“高效辦成一件事”,構建“信易+”服務模式,著力構建政務服務信用應用新格局。
為不斷營造公平誠信、高效便捷的政務服務營商環(huán)境,完善政務服務信用體系建設,該局探索打造政務服務“信易+”服務模式,對守信經(jīng)營主體提供全程導辦、幫辦、代辦,以及免費復印、郵寄等便利服務,建立規(guī)范高效服務機制,進一步規(guī)范綜窗服務,提升服務質(zhì)效,打造業(yè)務技能精湛、便民規(guī)范的政務服務隊伍。截至目前,為符合條件的企業(yè)和群眾免費刻章500枚,免費復印600余次,受到企業(yè)群眾廣泛好評。
同時,該局還在政務服務標準化、信用修復機制上下功夫,充分利用報刊、網(wǎng)站、小程序等媒介,發(fā)放宣傳冊600余份,積極宣傳推廣具有創(chuàng)新、特色的做法和經(jīng)驗,總結(jié)和挖掘聯(lián)合激勵典型案例和成功應用場景,不斷提高信用建設的影響力,構建政務服務信用應用新格局。該局將以“政務誠信”建設為依托,全面提速提效政務服務,進一步優(yōu)化改善營商環(huán)境,為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展聚動能、添活力。
此外,為推進減材料、減時限、減環(huán)節(jié),紅古區(qū)政務服務中心還以信用開展周末延時服務,誠信企業(yè)可享受行政審批“綠色通道”,優(yōu)先辦理業(yè)務,縮短業(yè)務辦理時間。通過實施“容缺受理”“告知承諾”等政務服務,明確承諾的具體內(nèi)容、要求、違反承諾應承擔的法律責任,明確容缺受理事項名稱、主要申請材料和可容缺受理材料,以誠信惠企利民,進一步提高企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)的便利度。(完)