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工行溫度 | 金融科技新征程 銀行服務(wù)惠民生
發(fā)布時(shí)間:2024年09月12日 15:04  
來源:中新網(wǎng)甘肅
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  中新網(wǎng)甘肅新聞9月12日電 為響應(yīng)國家關(guān)于推動(dòng)金融科技發(fā)展的號(hào)召,提升公眾對(duì)金融科技的認(rèn)知和理解,普及金融科技知識(shí),展示金融機(jī)構(gòu)在科技領(lǐng)域的成果和應(yīng)用,增強(qiáng)客戶對(duì)銀行的信任和滿意度,中國工商銀行慶陽分行開展了金融科技周宣傳活動(dòng)。

  該行在線下組織各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在廳堂電視顯示屏上投放電子宣傳海報(bào)及視頻,便于客戶辦理業(yè)務(wù)等待過程中進(jìn)行觀看,同時(shí)安排網(wǎng)點(diǎn)工作人員成立外出宣傳團(tuán)隊(duì),向社會(huì)公眾發(fā)放宣傳折頁,并一對(duì)一進(jìn)行工行掃碼預(yù)約取號(hào)、手機(jī)銀行一鍵式辦理業(yè)務(wù)、智能自助機(jī)人臉識(shí)別等產(chǎn)品和功能的講解,邀請(qǐng)客戶積極體驗(yàn)。在線上,安排工作人員借助相關(guān)平臺(tái),將金融科技知識(shí)與金融產(chǎn)品相融合,宣傳最新金融科技成果與產(chǎn)品,加深了客戶對(duì)金融科技的認(rèn)知和對(duì)工行產(chǎn)品的認(rèn)可。

  同時(shí),該行組織員工參加慶陽市委、市政府組織的“網(wǎng)信科技主題展覽”,更深層次的了解和認(rèn)識(shí)了現(xiàn)階段科技行業(yè)的新產(chǎn)品、新成果,通過部分科技公司人員的講解和介紹,行內(nèi)工作人員也對(duì)科技發(fā)展的歷程有了明晰的認(rèn)知。

  活動(dòng)期間,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共開展活動(dòng)15余次,接待客戶300余人,發(fā)放宣傳資料500余份,工行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道的交易量明顯增加,智能柜員機(jī)的使用率也有所提高,取得了較好的宣傳效果。

  通過開展活動(dòng)和宣傳,有效促進(jìn)了金融科技與金融服務(wù)的深度融合,也使得客戶對(duì)金融科技的認(rèn)知和理解得到了提高。在今后的工作中,該行將繼續(xù)加大金融科技的投入和應(yīng)用,不斷提升金融服務(wù)的質(zhì)量和效率,為客戶提供更加便捷、高效、安全的金融服務(wù),爭做人民滿意銀行。(完)

【編輯:杜萍】
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