中新網甘肅新聞9月12日電 (趙文琪)9月10日,一位老人在路過中國工商銀行甘南分行營業(yè)室,突然在大廳外花壇邊暈倒,該行工作人員看到后立即上前營救。
初步判斷老人可能因低血糖導致眩暈,但因老人無法動彈,呼喚無回應,網點工作人員迅速啟動應急預案,撥打120急救電話,疏散周圍群眾,保持空氣流通,在醫(yī)護人員和家屬達到前,一直陪伴在老人身邊,與老人輕聲交談,防止老人失去意識。其中一位工作人員持續(xù)保持一種姿勢用手攙扶老人脖頸,防止老人再次暈倒摔在地上。后續(xù)在120和家屬到達后,該行工作人員協(xié)助醫(yī)護人員將老人送上救護車前往醫(yī)院進一步治療。
事發(fā)突然,情況緊急,該行工作人員在應對突發(fā)事件時臨危不亂、沉著應對,讓倒地老人得到及時救助、化險為夷,得到了老人家屬及在場群眾的稱贊。工行堅持以人為本,傳遞正能量,為廣大群眾提供有溫度的服務,用實際行動踐行人民滿意銀行。(完)