中新網(wǎng)甘肅新聞8月30日電 (崔琳)2.8億元，這是甘肅銀行武都支行客戶經(jīng)理蘇文近兩年累計(jì)投放的個(gè)人貸款數(shù)額。

　　“90后”的蘇文，戴一副金絲邊眼鏡，說起話來慢條斯理，打理筆挺的西裝更令其看起來溫文爾雅，他總是對(duì)外介紹自己是一名甘肅銀行普通客戶經(jīng)理。然而，近兩年來，他累計(jì)投放個(gè)人貸款2.8億元，金額逾2.5億元。據(jù)計(jì)算，日均放貸約1戶，特別是在風(fēng)險(xiǎn)防范方面，至今仍保持零風(fēng)險(xiǎn)。如此一來，在同事們眼中，他不僅是金融業(yè)務(wù)能手，也顯得并不普通。

　　圖為蘇文(右一)走訪客戶。(資料圖)

　　“奮斗的人生最幸福，奮斗的姿態(tài)最美麗，成功在于奉獻(xiàn)，平凡鑄就偉大。雖然我的工作解決的是貸款業(yè)務(wù)這樣的小事，但能夠排千家憂、解百家愁，那便成就了不平凡，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值�！碧K文謙虛地表示，他之所以放貸比較快，主要得益于觀念轉(zhuǎn)變快。

　　在例會(huì)上，蘇文常向同事們傳授經(jīng)驗(yàn)，身在一線，就要不斷提升自己的服務(wù)能力，不論客戶事大、事小，他都會(huì)在合規(guī)合法的前提條件下，寧可自己多跑腿、多加班，絕不讓客戶浪費(fèi)時(shí)間、反復(fù)跑路。

　　圖為蘇文(右一)為客戶開展信貸審批等業(yè)務(wù)。(資料圖)

　　讓蘇文印象最深刻的一位客戶，是來自武都區(qū)五馬鎮(zhèn)的一名茶葉種植戶，他家茶葉種植園在距離城鎮(zhèn)10公里外的高山上，僅有一條公路能夠通往該種植園。

　　多年前，該種植戶因流動(dòng)資金緊張，找到甘肅銀行申請(qǐng)貸款10萬元進(jìn)行周轉(zhuǎn)。蘇文回憶稱，當(dāng)時(shí)那條唯一的公路正遭遇塌方搶修，為了解決種植戶的燃眉之急，他和同事只能徒步前往種植園進(jìn)行貸前調(diào)查。

　　途中，他們走過濕滑扭曲的山間小道，爬上層層堆疊的黃土高粱，泥濘打濕褲腿、汗水濕透襟背，真真正正體會(huì)了一把跋山涉水的滋味。當(dāng)貸款投放后，種植戶由衷感謝，并為他們做了一頓家常飯，蘇文回憶說：“當(dāng)時(shí)酸疼的腿仿佛好了一大半，這便是對(duì)我們努力奮斗最好的慰藉。”

　　還有一次，一對(duì)夫婦購房需要貸款。當(dāng)時(shí)，由于女方摔傷腿身體抱恙，僅男方一人來到武都支行辦理業(yè)務(wù)。按照正規(guī)流程，夫妻雙方有一人不能到場(chǎng)時(shí)，需要辦理公證手續(xù)，又因男方著急外出打工，蘇文便親自上門給夫妻倆做了房屋貸款面簽。讓男方在外出打工前，提前圓了“住房夢(mèng)”。

　　近期，蘇文急客戶所急，在僅僅3天時(shí)間里，受理按揭貸款業(yè)務(wù)30幾筆，金額約1500萬元。在蘇文眼中，這不僅僅是30戶貸款，還是開發(fā)企業(yè)賴以運(yùn)轉(zhuǎn)的資金來源、更是施工工人冒著酷暑掙來的養(yǎng)家錢。為解決開發(fā)商資金周轉(zhuǎn)難題、讓農(nóng)民工早日拿到工錢，在完成日常工作后，蘇文主動(dòng)加班加點(diǎn)完成貸款資料的整理和系統(tǒng)錄入，為缺資料的客戶連夜上門收集。

　　資料完整后，蘇文又積極協(xié)調(diào)審批環(huán)節(jié)、放款環(huán)節(jié)，最終在他的努力下、團(tuán)隊(duì)的配合下，用3天時(shí)間快速高效完成30戶貸款的投放，成功解決開發(fā)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)緊張的問題、農(nóng)民工工資發(fā)放困難的問題。

　　同事喬一卉評(píng)價(jià)說，蘇經(jīng)理的信貸審批材料很規(guī)范，同時(shí)他也能急客戶所急，想客戶所想，這也是他業(yè)務(wù)做得“精”的原因。

　　就是這樣認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待工作中的一樁樁小事，蘇文得到了越來越多鄉(xiāng)鄰的信賴。蘇文平日十分注重提升自己，并以優(yōu)異的成績通過了研究生答辯。周末，他主動(dòng)舍棄休息，通過進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)挨家挨戶介紹方便快捷的金融二維碼、甘肅銀行網(wǎng)上銀行，他希望以自己的實(shí)際行動(dòng)，“貸”動(dòng)越來越多的人過上好日子。用蘇文的話說，貸款雖然是件小事，卻能排千家憂、解萬家愁。(完)