中新網(wǎng)甘肅新聞8月30日電 (王春紅)嘉峪關(guān)市稅務(wù)局緊扣“便民辦稅春風行動”主題，聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”，從細微處入手，延伸稅費服務(wù)觸角，開展靶向宣傳輔導，用高效便捷的稅費服務(wù)打造“效能稅務(wù)”品牌。

　　接訴即辦快響應(yīng)

　　“因為工作原因，公司沒法派人到當?shù)剞k理業(yè)務(wù)，但我們著急預繳稅款開票，現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦？”河南品鑫建設(shè)工程有限公司財務(wù)人員劉鵬通過征納互動平臺反映，在辦理跨區(qū)域涉稅事項業(yè)務(wù)時，由于網(wǎng)上報驗登記不成功，導致辦理不了開票業(yè)務(wù)。

　　平臺稅務(wù)工作人員了解情況后，以容缺辦理方式為企業(yè)做了報驗登記，并通過征納互動平臺傳遞相應(yīng)資料，按步驟引導劉鵬辦理預繳申報業(yè)務(wù)，為企業(yè)解決了燃眉之急。

　　“感謝你們的耐心解答和幫助，省了我很多精力�！眲Ⅸi感激地說。

　　為滿足納稅人繳費人多元化涉稅費需求，嘉峪關(guān)市稅務(wù)局把解決群眾問題的關(guān)口前移，變“接訴即辦”為“未訴先辦”，變“被動辦理”為“主動治理”，成立“三級稅費爭議調(diào)解團隊”，與人社等部門建立“現(xiàn)場解決、云上化解、全程跟蹤”一體式調(diào)解機制，實現(xiàn)涉稅費問題智能分析、前端預防和源頭化解，力爭快速化解稅費爭議。

　　服務(wù)前移更便捷

　　“這是我今年第三次和稅務(wù)局的工作人員一起辦公�！备拭C中鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司嘉峪關(guān)分公司新開發(fā)地產(chǎn)項目“中鵬—星河灣”銷售部經(jīng)理王金花說，“今年星河灣項目三次集中向購房者交房，每次稅務(wù)局都在現(xiàn)場設(shè)立‘稅務(wù)流動服務(wù)站’，細心輔導購房者繳納契稅，還為售樓部同事培訓‘甘肅稅務(wù)’APP繳納契稅流程，宣傳輔導相關(guān)涉稅事項。周末購房人員比較集中，稅務(wù)干部仍堅守崗位，全程為購房者服務(wù)，不辭辛苦。今年我們星河灣項目交房332套，購房者都順利辦理了契稅繳納，特別感謝稅務(wù)部門的全程跟蹤服務(wù)。”

　　郭進是一名“00后”，從中鵬—星河灣購買了自己的首套房。在稅務(wù)干部指導下，他通過手機“甘肅稅務(wù)”APP繳納契稅，從信息采集到提交稅務(wù)后臺審核，不到三分鐘就收到了稅務(wù)部門通過審核的短信，再加上微信繳款時間，五分鐘內(nèi)即辦完契稅繳納業(yè)務(wù)�！按_實簡便快捷�！惫�進滿意地稱贊道。

　　嘉峪關(guān)市稅務(wù)局下沉企業(yè)問需求，貼近百姓優(yōu)服務(wù)，根據(jù)目前購房人員中年輕人和上班族占比較高的特點，利用下班和周末休息時間專門設(shè)立“稅費流動服務(wù)站”，為購房者提供咨詢答疑、宣傳輔導等服務(wù)，切實為民辦實事、解難題。

　　講透政策防風險

　　嘉峪關(guān)市稅務(wù)局通過面對面、點對點的走訪調(diào)研，了解企業(yè)不同發(fā)展階段的涉稅費需求，在納稅申報、發(fā)票開具、政策落實等關(guān)鍵節(jié)點加大輔導力度和風險提示提醒，助力企業(yè)穩(wěn)步前行。

　　甘肅正泰建筑工程有限公司是一家成立十多年的建筑企業(yè)，近幾年致力于外墻保溫施工用砂漿抹平裝置的開發(fā)，利用這種新型裝置可以提升外墻保溫材料的利用率。

　　得知企業(yè)研發(fā)情況后，稅務(wù)干部向企業(yè)財務(wù)負責人楊花花推送研發(fā)費用加計扣除政策，并耐心輔導解讀�！澳壳敖ㄖ�行業(yè)正在向環(huán)境保護、超低能耗、節(jié)能減排的綠色建筑轉(zhuǎn)型，稅務(wù)部門及時送政策上門，讓我們堅持綠色發(fā)展的底氣更足�！睏罨ɑㄕf。

　　“我終于明白如何正確開具‘硫銨’發(fā)票了！現(xiàn)在心里踏實多了�！奔斡�關(guān)鑫金威商貿(mào)有限公司負責人謝成仁開心地說。

　　近日，嘉峪關(guān)稅務(wù)局通過大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)嘉峪關(guān)鑫金威商貿(mào)有限公司開具“硫銨”銷售發(fā)票時存在涉稅風險，稅務(wù)干部便實地走訪了解。原來，因“硫銨”的上游來源不同，造成公司在實際開票中不能準確按照商品來源選擇適用稅率。為此，稅務(wù)干部向謝成仁詳細解讀如何判斷適用稅率，并點開電子稅務(wù)局電子發(fā)票開具模塊進行現(xiàn)場培訓輔導�！霸诙悇�(wù)干部的及時提醒和宣傳輔導下，我們對所有已開具發(fā)票進行了自查，有效降低了企業(yè)的后期涉稅風險�！敝x成仁表示。(完)