中新網(wǎng)甘肅新聞8月16日電 (孫瑤 張曉彤 施麗霞)瓜州縣深入推進(jìn)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動(dòng)，聚焦行政審批、政務(wù)服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，持續(xù)深化“放管服”改革，推動(dòng)“高效辦成一件事”工作落實(shí)落地，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，以?xún)?yōu)良營(yíng)商環(huán)境助推縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　營(yíng)商環(huán)境是經(jīng)營(yíng)主體的發(fā)展之基、活力之源。在瓜州縣政務(wù)服務(wù)中心大廳各辦事窗口，瓜州縣數(shù)據(jù)局(營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局)班子成員紛紛化身工作人員，“坐窗口”“面對(duì)面”接待辦事群眾，親身體驗(yàn)了“高效辦成一件事”信用修復(fù)和企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查等事項(xiàng)辦理全過(guò)程，并就如何優(yōu)化工作流程、提升服務(wù)質(zhì)效與窗口人員交流探討，研究對(duì)策，推動(dòng)辦理流程再優(yōu)化、服務(wù)態(tài)度再改進(jìn)。

　　“以前注銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照這跑那跑，有時(shí)候還要找代辦，現(xiàn)在只要把材料拿到窗口就可以辦理，不僅節(jié)省了時(shí)間，還提高了效率�！眰�(gè)體工商戶(hù)趙艷紅說(shuō)。

　　“我們將繼續(xù)推動(dòng)制度優(yōu)化、流程再造和服務(wù)提升，努力在辦事流程上做‘減法’，在服務(wù)舉措上做‘加法’，最大限度為辦事企業(yè)、群眾節(jié)約時(shí)間和辦事成本，用實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造規(guī)范高效便捷的營(yíng)商服務(wù)環(huán)境�！惫现菘h數(shù)據(jù)局(營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局)黨組書(shū)記、局長(zhǎng)盧福霖說(shuō)。

　　主動(dòng)靠前服務(wù)“一小步”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一大步”。瓜州縣政務(wù)服務(wù)大廳“親清”營(yíng)商環(huán)境服務(wù)站全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、政策咨詢(xún)“一網(wǎng)通享”、企業(yè)訴求“一線回應(yīng)”、項(xiàng)目建設(shè)“一站幫辦”，讓企業(yè)真正從政策和服務(wù)中增強(qiáng)獲得感。

　　“‘親清’營(yíng)商環(huán)境服務(wù)站工作人員服務(wù)態(tài)度非常好，給我們節(jié)省了時(shí)間、精力和人力，辦證手續(xù)也很精簡(jiǎn)，相對(duì)以前有很大改善，現(xiàn)在只需要打服務(wù)熱線12345，基本情況在電話(huà)里面就能了解，非常方便�！眰�(gè)體工商戶(hù)趙嵐說(shuō)。

　　今年，瓜州縣數(shù)據(jù)局(營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局)制定印發(fā)《瓜州縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效年行動(dòng)任務(wù)清單》，壓實(shí)責(zé)任鏈條，加大項(xiàng)目幫辦服務(wù)力度，建立“親清”營(yíng)商環(huán)境服務(wù)站，設(shè)置專(zhuān)門(mén)幫辦窗口，落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“一次性告知制”，向企業(yè)提供全程“保姆式”“管家式”服務(wù)，切實(shí)做到“一件事一次辦”。

　　“截至目前，‘一件事一次辦’辦件7259件，‘高效辦成一件事’辦件523件，壓減政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1445項(xiàng)，通過(guò)‘甘快辦’移動(dòng)端辦理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)32987件，按期辦結(jié)率100%，線上線下各類(lèi)評(píng)價(jià)27萬(wàn)人次，好評(píng)率100%�！惫现菘h數(shù)據(jù)局(營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局)副局長(zhǎng)王書(shū)生說(shuō)。(完)