中新網(wǎng)甘肅新聞6月14日電 (張婧)“不見面開標(biāo)系統(tǒng)偶爾存在卡頓問題，CA證書有時(shí)識(shí)別不到，出現(xiàn)無法簽章或無法讀取信息的問題，影響使用體驗(yàn)感。”在針對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，有代理機(jī)構(gòu)工作人員反映。

　　今年來，定西市公共資源交易中心堅(jiān)持把市場(chǎng)主體滿意不滿意作為衡量營(yíng)商環(huán)境的根本標(biāo)準(zhǔn)，常態(tài)化開展“傾聽市場(chǎng)主體心聲，聚力服務(wù)提質(zhì)增效”活動(dòng)，收集市場(chǎng)主體反饋意見建議23條，從小處著眼，從細(xì)節(jié)入手，積極為交易主體辦實(shí)事、解難題，扎實(shí)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)在公共資源交易領(lǐng)域走深走實(shí)。

　　“收到意見后，我們立即組織專人對(duì)照市場(chǎng)主體反映的問題，逐項(xiàng)分析、逐項(xiàng)解決�！倍ㄎ魇泄�共資源交易中心市場(chǎng)客戶服務(wù)科科長(zhǎng)李明介紹說，截至目前，今年已對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、不見面開標(biāo)系統(tǒng)等18處功能進(jìn)行了優(yōu)化，有效提升交易各方主體辦事的便捷度和體驗(yàn)感。根據(jù)調(diào)查問卷顯示，代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員對(duì)電子化招標(biāo)投標(biāo)認(rèn)同度同比提高11.2%，認(rèn)為公共資源交易系統(tǒng)的穩(wěn)定性和操作性較好的占比比上年度提高2.53個(gè)百分點(diǎn)。

　　近年來，定西市公共資源交易中心堅(jiān)持以數(shù)字科技創(chuàng)新引領(lǐng)公共資源交易，分層推進(jìn)電子化交易系統(tǒng)研發(fā)，不斷優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)供給。去年以來，部署了電子監(jiān)管系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)、數(shù)字見證系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，改造升級(jí)門戶網(wǎng)站、電子服務(wù)系統(tǒng)和電子交易系統(tǒng)等系統(tǒng)12個(gè)，配備電子化招標(biāo)文件范本28套，全面建成公共資源交易網(wǎng)、電子服務(wù)平臺(tái)、電子交易平臺(tái)和電子監(jiān)管平臺(tái)“一網(wǎng)三平臺(tái)”體系，公共資源交易領(lǐng)域電子信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)完整閉環(huán)，提升公共資源交易服務(wù)的流暢性、數(shù)據(jù)服務(wù)的完整性、見證功能的系統(tǒng)性、監(jiān)督職能的協(xié)同性，交易過程可查可溯。

　　“現(xiàn)在到交易中心開標(biāo)，我們?cè)谥鞒珠_標(biāo)當(dāng)日跑一次即可，投標(biāo)人只需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在線進(jìn)行投標(biāo)文件解密，全程‘零跑腿’。”甘肅同洲管理咨詢有限公司負(fù)責(zé)人劉晶說。

　　目前，定西市公共資源交易中心全面實(shí)行進(jìn)場(chǎng)交易“零門檻”、項(xiàng)目受理“零跑腿”、線上交易“零見面”的“三個(gè)零”服務(wù)模式，6類37項(xiàng)公共資源交易服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)“零跑腿”辦理。(完)