中新網(wǎng)甘肅新聞6月13日電 (馬瑞英)近日,家住張掖市民樂縣南豐鎮(zhèn)玉帶村的張先生,在民樂縣人民醫(yī)院出院后,僅幾分鐘,醫(yī)護人員就為他辦理好了門診慢特病待遇申報相關事宜。他說,“以前給老人辦過慢特病手續(xù),還得去鎮(zhèn)衛(wèi)生院,費時間不說,萬一材料沒備齊,還要來回折騰,F(xiàn)在好了,出院時醫(yī)生就給我辦好了,越來越方便。”
為解決群眾在定點醫(yī)療機構看病就醫(yī)中遇到的醫(yī)保服務問題,民樂縣結合縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)保經(jīng)辦服務體系和“醫(yī)保15分鐘服務圈”建設,推動醫(yī)!案咝мk成一件事”落地生根,引導定點醫(yī)療機構為患者提供全方位的醫(yī)保政策宣傳咨詢和醫(yī)保服務,讓參保群眾在就醫(yī)過程中就能享受到貼心、便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務,架起了醫(yī)保、醫(yī)療、患者之間的“連心橋”,有效解決了群眾“來回跑、找不到”的問題。截至目前,已有522人通過“免審即享”享受門診慢特病待遇。
同時,該縣還引導定點醫(yī)療機構將醫(yī)保窗口服務功能“搬進”醫(yī)院病房和病人床頭。組建“耐心+熱心+細心”的醫(yī)保服務隊伍,將醫(yī)保服務融入醫(yī)院科室日常工作中,幫助患者隨時隨地辦理異地就醫(yī)備案、醫(yī)保信息查詢、共濟賬戶綁定、醫(yī)保電子憑證激活、門診慢特病申報等業(yè)務事項,讓醫(yī)療和醫(yī)保服務無縫銜接,持續(xù)提升患者的就醫(yī)體驗。(完)