中新網(wǎng)甘肅新聞5月6日電 今年以來，隴南市宕昌縣公安局車?yán)�派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，健全完善矛盾糾紛多元化解機制，緊密結(jié)合工作實際，以實現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為目標(biāo)，堅持“預(yù)防走在排查前、排查走在調(diào)解前、調(diào)解走在激化前”的工作理念，創(chuàng)新“四突出、四提升”工作舉措，探索構(gòu)建農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處“1234”工作法，以“小事不出村社、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為目標(biāo)，堅持“創(chuàng)新工作模式、提升工作效能、守護一方平安”導(dǎo)向，進一步提升轄區(qū)群眾安全感和滿意度。

　　突出隱患排查，提升風(fēng)險發(fā)現(xiàn)能力

　　為切實提高社區(qū)民警與轄區(qū)群眾“雙向”熟悉率，更好地掌握社情民意、摸排風(fēng)險隱患，為民排憂解難，車?yán)�派出所重點圍繞情報預(yù)警、排查掌握提升發(fā)現(xiàn)能力。一是加強信息預(yù)警。積極組織雙協(xié)員，對轄區(qū)單位和村社開展全方位排查工作，落實常態(tài)性滾動排查，廣泛收集影響社會治安穩(wěn)定的各類信息，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。二是拓寬排查深度。以開展“三抓三促”“百萬警進千萬家”活動為契機，組織民警“進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)、進學(xué)校、進家庭”開展排查活動，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象，實現(xiàn)了“小事快報、大事急報”。三是強化溝通協(xié)調(diào)。組織與轄區(qū)礦山、爆竹廠等企業(yè)，學(xué)校、衛(wèi)生院、村委會等單位、個體商戶、農(nóng)民牧民等積極溝通，共同構(gòu)建群防群治力量，進一步加強與轄區(qū)各階層、各行業(yè)的溝通聯(lián)系，全面收集社會不穩(wěn)定動態(tài)，確保各類矛盾糾紛第一時間掌握、及時妥善處置。

　　突出因情施策，提升矛盾化解能力

　　聚焦“家庭矛盾”“經(jīng)濟矛盾”，堅持“化怨為善”理念，化解各種矛盾和社會風(fēng)險。針對農(nóng)村地區(qū)常見的村民因責(zé)任田的田界、宅基地的墻界、田地澆水等一些雞毛蒜皮的小事和口舌之爭引發(fā)的矛盾糾紛，以“楓橋經(jīng)驗”為引領(lǐng)，探索構(gòu)建農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處“一二三四”工作法，全面化解農(nóng)村地區(qū)小矛盾、小糾紛，取得了明顯成效。搭建“一個平臺”。建立“村民說事”工作機構(gòu)，將轄區(qū)行政村劃分為3個警務(wù)區(qū)，將“警務(wù)區(qū)民警+駐村輔警+村社干部+村民代表”組成“村民說事”服務(wù)隊。主動上門化解矛盾，解決群眾關(guān)心問題。同時，以行政村為單位，依托“一村一輔警” 建設(shè)，雙協(xié)員，組織駐村輔警建圈入群，搭建“村民說事”社區(qū)警務(wù)平臺，宣傳“有話你來說、有事我來辦”，開拓渠道反映問題，真正實現(xiàn)各類矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。找準(zhǔn)“兩個節(jié)點”。

　　突出工作創(chuàng)新，提升社會治理能力

　　健全制度、完善機制，取得了社會治理新成效。結(jié)合接處警、社區(qū)警務(wù)和執(zhí)法辦案等日常工作，全面深入排查矛盾糾紛，會同有關(guān)部門開展矛盾糾紛排查化解工作，健全完善了梯次出警的矛盾糾紛排查化解新機制，由值班民警受理化解、警務(wù)室認(rèn)領(lǐng)、電話回訪、移送鄉(xiāng)綜治中心，聯(lián)合司法、綜治共同化解，做到了懲處與教育相結(jié)合、專防與群防相結(jié)合。

　　群防群治、共建共治，打造了專群結(jié)合新模式。針對轄區(qū)面積大、管轄人口多、治安形勢復(fù)雜的實際和警輔力量不足的現(xiàn)狀，吸收各行業(yè)治安積極分子成立“排查調(diào)解志愿隊”。充分發(fā)揮他們接觸群眾面廣、量大、情況熟的優(yōu)勢，開展法治宣傳、巡邏防控等活動。順應(yīng)民意、問需于民，提升了服務(wù)群眾新效能。堅持民意導(dǎo)向，積極推行從“小案件”辦起、從“小糾紛”調(diào)起、從“小困難”幫起、從“小事情”做起、從“小隱患”改起的“五小警務(wù)”模式，幫助群眾找回遺失物，找回走失兒童，救助酒醉者，送證上門等。

　　突出宣傳教育，提升糾紛預(yù)防能力

　　活用線下宣傳。在學(xué)校、路旁、各村黨員活動室外等人員密集場所懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳法律知識海報、發(fā)放宣傳單，向轄區(qū)群眾廣泛宣傳法律法規(guī)，教育群眾遵紀(jì)守法，遇有矛盾糾紛自覺通過合法途徑解決，避免矛盾激化，防止引發(fā)群體性事件。強化入戶宣傳。組織社區(qū)民警深入居民家中進行宣傳，如遇有矛盾糾紛類警情，民警化身現(xiàn)場調(diào)解員，第一時間啟動調(diào)解程序，對沒有造成人員受傷和財產(chǎn)損失、案情簡單、群眾要求調(diào)解的矛盾糾紛和治安糾紛，采取綜合協(xié)調(diào)、法律引路、情理疏導(dǎo)等多種調(diào)解方法，使小矛盾、小糾紛在現(xiàn)場得到妥善解決。推動線上宣傳。借助媒介平臺，如融媒體、微信群等新媒體宣傳平臺，圍繞重點隱患，進一步強化正面宣傳，積極引導(dǎo)群眾依法解決矛盾糾紛，下大力氣培育群眾法律意識，推動矛盾糾紛排查化解工作全方位精準(zhǔn)實施。車?yán)�派出所將繼續(xù)加大工作力度，不斷創(chuàng)新工作方式方法，有效維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定，維護一方平安。(完)