中新網(wǎng)甘肅新聞4月25日電 2024年,平?jīng)鍪徐`臺(tái)縣稅務(wù)局嚴(yán)格貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》,一步一個(gè)腳印推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境,讓納稅人切實(shí)體驗(yàn)到了便捷高效的稅費(fèi)服務(wù)。
“我們公司由于股東的變動(dòng),需要辦理股權(quán)變更,我給辦稅大廳打去了電話詢問股權(quán)變更的流程,沒想到稅務(wù)部門的工作人員很耐心地指導(dǎo)我在甘肅省電子稅務(wù)局提交了股權(quán)變更的相關(guān)信息,不到一個(gè)小時(shí),就收到了主管稅務(wù)部門審核通過的短信,僅僅一個(gè)下午,我就在稅務(wù)部門完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓流程并拿到了新的營業(yè)執(zhí)照!备拭C中天世紀(jì)建設(shè)工程有限公司的辦稅人員李銀萍說。
為持續(xù)升級(jí)“高效辦”服務(wù),靈臺(tái)縣稅務(wù)局始終堅(jiān)持“以納稅人繳費(fèi)人為中心”的服務(wù)理念,對多個(gè)需要多次跑才能辦好的稅務(wù)事項(xiàng),精簡壓縮辦稅環(huán)節(jié),不斷提高辦稅繳費(fèi)效率,同時(shí)在辦稅服務(wù)廳因地制宜設(shè)置了“隴稅幫辦”窗口,安排專人指導(dǎo)服務(wù)納稅人。以往需要排隊(duì)完成的業(yè)務(wù),如今納稅人可直接由導(dǎo)稅人員快速輔辦或引至專區(qū)、專窗辦理,為納稅人提供“即到即辦”“即辦即走”的簡事快辦服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了辦稅時(shí)間再壓縮、辦理流程再精簡、服務(wù)精度再提升。
“今天參加了這個(gè)培訓(xùn)確實(shí)學(xué)到了不少新知識(shí)!”甘肅鑫海工貿(mào)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人李建軍說,以往他們對一些稅收政策往往是一知半解,通過今天的學(xué)習(xí),讓他對一些稅務(wù)申報(bào)政策,稅收減免、銀行業(yè)務(wù)辦理流程都有了較為深刻的了解。近日,在靈臺(tái)縣稅務(wù)局與工商銀行靈臺(tái)支行聯(lián)合舉辦的一場“稅銀大講堂”上,稅務(wù)局和工行的業(yè)務(wù)骨干們圍繞納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了講解。工商銀行就賬戶結(jié)算、代理三方、融資服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)介紹。同時(shí)對中小型企業(yè)在貸款融資時(shí)普及了風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),切勿輕易相信所謂的“刷流水提升授信貸款額度及幫助企業(yè)恢復(fù)征信”的騙術(shù),以免因小失大、得不償失,F(xiàn)場解答了相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人的疑問,與會(huì)的十多家企業(yè)紛紛表示受益匪淺。
筆者了解到,在落實(shí)高效辦成一件事相關(guān)政策的過程中,靈臺(tái)縣稅務(wù)局通過推廣電子稅務(wù)局、手機(jī)APP等線上渠道,讓納稅人繳費(fèi)人可以隨時(shí)隨地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和信息互通,減少納稅人繳費(fèi)人的重復(fù)填報(bào)和提交,進(jìn)一步提升了辦稅繳費(fèi)的便利性。此外,該局還注重加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和互動(dòng)。通過定期舉辦座談會(huì)、上門走訪等形式,深入了解企業(yè)的需求和困難,為企業(yè)提供個(gè)性化的稅收服務(wù)和政策輔導(dǎo)。讓企業(yè)深深感受到了稅惠服務(wù)的貼心。“下一步,靈臺(tái)稅務(wù)部門將緊緊圍繞強(qiáng)力推進(jìn)‘高效辦成一件事’改革,持續(xù)加大‘一網(wǎng)通辦’推行力度,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷提升辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平,提高群眾和企業(yè)的滿意度、幸福感!膘`臺(tái)稅務(wù)局副局長王升平說。(完)
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