中新網(wǎng)甘肅新聞5月24日電 (通訊員 李安軍)“看到他們這么忙碌,心里十分過意不去……對于他們來說,這是他們的日常工作,對于我們而言,切切實實幫我找回了珍貴物品,幫我們排憂解難。感謝朝那派出所、感謝各位警官的高效和認真負責……”這是5月18日上午,平?jīng)鍪徐`臺縣公安局朝那派出所大門上張貼的一份感謝信中的內(nèi)容。
原來,5月16日,靈臺縣星火鄉(xiāng)村民郭某某騎電動車帶其弟去朝那街道辦事途中,不慎將一部價值3000余元的手機遺失。
情急之下,兄弟二人來到朝那派出所報警求助,當日值班民警了解事情來龍去脈后立即對事發(fā)路段監(jiān)控錄像進行反復調(diào)閱,很快一名駕駛?cè)嗠妱榆嚨闹心陭D女便進入民警視線,隨后民警根據(jù)其活動軌跡,經(jīng)過大量入戶走訪工作,最終找到了該婦女并找回手機。隨后,民警將遺失的手機交還給失主郭某某。
5月17日晚,失主郭某某特意來到朝那派出所將一份手寫的感謝信悄然張貼在派出所的大門上,于是便有了開頭這暖心的一幕。
眼前這一幕只不過是朝那派出所全面踐行“我為群眾辦實事”活動的一個縮影。今年以來,朝那派出所緊緊圍繞“以人民為中心”的發(fā)展理念,堅持實事辦好、好事辦實的原則,聚力攻堅群眾訴求集中、社會廣泛關(guān)注的“操心事”“煩心事”“揪心事”,瞄準群眾的“急難愁盼”問題,精準施策,積極回應新時代人民群眾對公安工作的新期待、新要求,取得明顯成效。
前不久,朝那派出所組織民警深入轄區(qū)開展走訪排查無戶口人員、患病、身體殘疾等特殊困難群眾時,了解到轄區(qū)一位雙腿殘疾的老人因為辦理相關(guān)醫(yī)療手續(xù)需要戶口簿,可是由于不慎將其丟失,一時沒辦法辦理相關(guān)業(yè)務。
民警詳細詢問了老人的相關(guān)信息后,朝那派出所當即組織民警開展補辦工作。當民警將嶄新的戶口簿送到老人手中時,老人感動地說:“沒想到這么快就辦好了,真的謝謝你們了,人民警察真是老百姓的貼心人!”
前段時間,轄區(qū)李女士神色慌張地來到朝那派出所報警稱:“其子李某離家出走,請求幫助尋找”。
警情就是命令,考慮到孩子正處于叛逆期,該所立即調(diào)度全部警力兵分三路開展工作。一路民警通過視頻監(jiān)控查詢李某活動軌跡及住宿、購買車票等信息;一路民警發(fā)動轄區(qū)治安戶長及熱心群眾開展走訪尋找工作;另一路民警深入李某的學校及朋友家中開展調(diào)查走訪工作。
功夫不負有心人,經(jīng)過4個多小時緊張尋找,最終將李某安全找回,民警對其進行了動之以情,曉之以理的心理疏導,并對家長簡單粗暴的教育方式提出批評。面對民警和父母,李某也認識到自己的錯誤,最終流下了悔恨的淚水,答應跟隨父母回家后好好學習。
“雖然我們處理的都是這一點點、一樁樁的為民小事,但卻為群眾實實在在消除了壓在心頭上的石頭!背桥沙鏊L王虎說。
在基層派出所,這樣的事情,每天都在發(fā)生。對于一線民警來說,可能只是分內(nèi)之事、舉手之勞、微不足道,但在群眾看來,也許就是雪中送炭、扶危解困、為民解憂之舉。
近年來,朝那派出所把“我為群眾辦實事”實踐活動作為踐行初心使命的重要載體,立足解決群眾“急難愁盼”的具體問題,從群眾的角度出發(fā),一件件為民實事落地,讓群眾真正有獲得感、安全感,讓群眾真切地感受到公安隊伍一心為民的初心。(完)